Conditions générales de Ventes d’Au Coeur de la Famille, micro-entreprise appartenant à Coralie PERRET

Le site http://www.aucoeur2lafamille.fr est destiné à la promotion de l’activité d’accompagnante bien-être en périnatalité et en parentalité de Coralie PERRET et à la réservation de prestations d’accompagnement périnatal aux particuliers et aux professionnels ci-dessous désigné “le client”.

Le site www.aucoeur2lafamille.fr ci-dessous désigné “le site” est créé par Coralie PERRET, Auto-entrerpreneur (ci-dessous désigné “Accompagnante bien-être en périnatalité et en parentalité”) ayant son siège social à 858 Route des Matrais, 01340 BRESSE VALLONS (France). 

Les conditions générales de ventes (désignées ci-dessous CGV) s’appliquent à toutes les réservations de prestations passées auprès de Au Coeur de la Famille – Coralie PERRET. En conséquent, le fait pour tout client de réserver et commander un service proposé à la vente sur le site emporte acceptation pleine et entière des présentes CGV dont le client reconnait avoir pris connaissance préalablement à la passation de sa commande. 

1) SERVICES : 
Le site présente les prestations d’accompagnement bien-être en périnatalité et en parentalité permettant au client de connaître les caractéristiques essentielles, le prix exact et la durée du service. 
Les prestations de service en vente sur le site sont des séances d’accompagnement individuel ayant pour thématique : 

– la préconception et fertilité

– la femme enceinte

– le post-partum et l’allaitement

– le bien-être à la famille

– l’aide à la parentalité

Mais aussi des ateliers individuels et collectifs ayant pour thématique :

– apprendre à signer avec son bébé

La garde d’enfant, de jour et de nuit, en tant que relai parental est également proposée.

2) PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT :

Le prix des prestations est indiqué en Euros TTC (TVA non applicable, art 293B du CGI).

Le paiement se fait le jour de la réalisation de la prestation soit par chèque bancaire, soit en espèce, soit via Paypal ou Paylib.

3) ANNULATION DE LA PRESTATION :

En cas d’impossibilité majeures pour l’Accompagnante bien-être en périnatalité et en parentalité d’assurer la prestation, il en informe le plus rapidement possible le client, propose d’autres dates de rendez-vous ou oriente le client vers d’autres professionnelles du département de l’Ain, du Jura, de la Saône et Loire ou du Rhône ; sans autre compensation financière. 
En cas d’annulation de la prestation par le client, celui-ci préviendra le plus rapidement possible l’Accompagnante bien-être en périnatalité et en parentalité ; une autre date sera proposée sans autre compensation financière. 

4) OBLIGATIONS DES CLIENTS :

Le client reconnaît avoir sollicité l’Accompagnante bien-être en périnatalité et en parentalité en grande partie pour ses prestations proposées, pour son professionnalisme et ses diplômes et pour sa réputation auxquels il adhère. 

5) OBLIGATIONS DE L’ACCOMPAGNANTE BIEN-ÊTRE EN PÉRINATALITÉ ET EN PARENTALITÉ :

L’accompagnante  s’engage : 
– à mettre toute son expérience et son professionnalisme au service du client. En revanche, l’accompagnante périnatale n’a aucune obligation de résultats;

– à présenter tous ses diplômes à la demande du client;

– à respecter la discrétion professionnelle vis-à-vis du client;

– s’engage à prévenir le client et demander son accord si l’accompagnante bien-être en périnatalité et en parentalité estime qu’un enfant est en danger;

– s’engage à prévenir le client de ses congés et de la disponibilité dans son agenda.